ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR BUCHUNG UND AUFENTHALT

1. Einleitung

Die Buchung der Unterkunft erfolgt über das auf der Website verfügbare Online-Formular durch Eingabe der erforderlichen Daten sowie nach Kenntnisnahme und Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung.

Die Buchung stellt ein Vertragsangebot im Sinne der Artikel 1326 ff. des italienischen Zivilgesetzbuches dar und kommt mit der schriftlichen Bestätigung durch den Beherbergungsbetrieb zustande.

2. Anwendbares Recht

Das Vertragsverhältnis unterliegt dem geltenden italienischen Recht, insbesondere:

Italienisches Zivilgesetzbuch (Art. 1173 ff., 1321 ff., 1571 ff. – Mietrecht)
Tourismusgesetz – Gesetzesdekret 79/2011, soweit anwendbar
Regionale Vorschriften des Piemont für außerhotelmäßige Beherbergungsbetriebe
Kommunale Vorschriften zu touristischen Vermietungen und öffentlicher Sicherheit (TULPS, Art. 109)
EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) zum Schutz personenbezogener Daten

3. Buchungen und Bestätigung

Eine Buchung gilt erst als verbindlich nach:

Ausfüllen des Online-Formulars
schriftlicher Bestätigung der Verfügbarkeit durch den Beherbergungsbetrieb
Erhalt der Aufforderung zur Zahlung der Anzahlung

Der Beherbergungsbetrieb behält sich das Recht vor, unvollständige oder nicht konforme Buchungsanfragen abzulehnen.

4. Mindestaufenthalt

Während der Weihnachtszeit (vom 23. Dezember bis zum 6. Januar) ist ein Mindestaufenthalt von 2 Nächten erforderlich.
Kürzere Buchungen werden nicht akzeptiert.

5. Zahlung

Bei Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung (Bestätigungsanzahlung) in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts zu leisten, gemäß Art. 1385 des italienischen Zivilgesetzbuches.

Der Restbetrag ist zu zahlen:

vom 15. Juni bis 30. August: innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft
vom 23. Dezember bis 7. Januar: innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft
für alle anderen Zeiträume: nach Vereinbarung zwischen den Parteien

Anzahlung und Restbetrag sind per Banküberweisung zu leisten. Die Zahlungsdaten werden nach der Buchungsbestätigung per E-Mail übermittelt.

6. Check-in und Check-out

Check-in: von 14:30 bis 19:30 Uhr
Check-out: bis 10:30 Uhr

Alle Gäste müssen ein gültiges Ausweisdokument vorlegen, wie in Art. 109 des italienischen Gesetzes über die öffentliche Sicherheit (TULPS) vorgeschrieben.

Andernfalls kann der Beherbergungsbetrieb den Gast nicht aufnehmen, was zur Stornierung der Buchung und zum Verlust der Anzahlung führt.

7. Haustiere

Hunde sind nach vorheriger Ankündigung und gegen Aufpreis erlaubt.

Es ist verboten:

Tiere auf Betten oder Sofas zu lassen
Tiere unbeaufsichtigt in der Unterkunft zu lassen
Tiere in den Gemeinschaftsbereichen (Terrasse und Garten) frei laufen zu lassen

Hunde müssen in den Gemeinschaftsbereichen an der Leine geführt werden.
Katzen sind nicht erlaubt.

8. Verhalten der Gäste und Haftung

Die Gäste sind verpflichtet, sich respektvoll gegenüber der Unterkunft, der Einrichtung und der Nachbarschaft zu verhalten.

Etwaige Schäden an der Unterkunft werden dem Gast gemäß Art. 1588 und 2051 des italienischen Zivilgesetzbuches in Rechnung gestellt.

Der Beherbergungsbetrieb behält sich das Recht vor, den Aufenthalt bei schwerwiegendem Fehlverhalten oder illegalem Verhalten ohne Rückerstattung zu beenden.

9. Klausel zu Buchungen und Beschwerden

Zur Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Verwaltung der Unterkunft und zur Vermeidung betrügerischen oder missbräuchlichen Verhaltens:

fiktive, doppelte oder nicht ernst gemeinte Buchungen können ohne Vorankündigung storniert werden
der Beherbergungsbetrieb behält sich das Recht vor, die Anzahlung bei verspäteter Stornierung, Nichterscheinen (No-Show) oder missbräuchlichem Verhalten einzubehalten
etwaige Beschwerden müssen innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft gemeldet werden
nach der Abreise eingereichte Beschwerden werden nicht berücksichtigt, es sei denn, sie sind durch objektive Beweise belegt

Diese Klausel wird unter Beachtung der Grundsätze von Treu und Glauben gemäß Art. 1175 und 1375 des italienischen Zivilgesetzbuches angewendet.

10. Haftung des Beherbergungsbetriebs

Der Beherbergungsbetrieb haftet nicht für:

unbeaufsichtigt gelassene persönliche Gegenstände
Unterbrechungen von Dienstleistungen aufgrund höherer Gewalt
unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.

Für alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung, Durchführung oder Beendigung dieses Vertrags ist ausschließlich das Gericht am Ort der Unterkunft zuständig, vorbehaltlich zwingender verbraucherschutzrechtlicher Bestimmungen.

12. Annahme

Das Ausfüllen des Buchungsformulars und das Anklicken der Checkboxen bezüglich Datenschutzerklärung und Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt eine vollständige und bewusste Annahme dieses Vertrags gemäß Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches dar (einschließlich benachteiligender Klauseln).

13. Schlussbestimmungen

Für alles, was nicht ausdrücklich geregelt ist, gelten die Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches sowie die geltenden Vorschriften für touristische Vermietungen und außerhotelmäßige Beherbergungsbetriebe.

Letzte Aktualisierung: 1. April 2026